Telesales
Wir begeistern Ihre Kunden. Verkauf ist unsere Leidenschaft – und das merken Sie nicht nur am Umsatz, sondern auch an Ihrer Kundenzufriedenheit. Unsere professionellen, engagierten Mitarbeiter finden dank langjähriger Erfahrung und viel Fingerspitzengefühl für maßgeschneiderte Lösungen für Ihr Unternehmen. Lassen Sie uns Ihre Kunden zum Strahlen bringen.
Neukundengewinnung
- Privat- und Gewerbekunden
- Geschäftskunden
- RLM Kunden
- Customer Retention
- Kundensicherung / Prevention
- Bestandskundenpflege
- Adressqualifikation
Serviceanliegen und Fragen
- Angebotserstellung
- Up- & Cross-Selling
- Kundenrückgewinnung / Winback
Serviceanliegen und Fragen
- Leadqualifikation
- Qualitycalls
- Terminierung für den Außendienst
- Umfangreiches Reporting
- Teilnahme an diversen Jour Fixes mit Präsentationen
- Kurze Wege und schnelle Prozesse
- Einheitliche und systematisierte Infrastruktur
- Optimales und ruhiges Gesprächsumfeld
- Feste Telefonzeiten sowie redundante Telefonbesetzung
- Qualitätssicherung und umfassende Schulungsmaßnahmen
