In einem hart umkämpften Energiemarkt ist es längst nicht mehr nur entscheidend, neue Kunden zu gewinnen – sondern verlorene Kunden wieder zurückzuholen. Besonders für Stadtwerke und Energieversorger ist Kundenrückgewinnung ein zentraler Hebel, um Marktanteile zu...
Strom ist Strom? Nicht ganz. Wer im Energiemarkt unterwegs ist, weiß: Die klassische Unterscheidung zwischen Privat- und Gewerbekunden greift zu kurz – besonders dann, wenn es um richtig große Abnahmemengen geht. Genau hier wird es spannend: RLM-Vertrieb. RLM steht...
Ein gutes Produkt reicht heute nicht mehr aus. Auch nicht ein klarer USP. Was am Ende zählt, ist die Art, wie du präsentierst. In einem Markt voller Austauschbarkeit, vergleichbarer Angebote und technischer Details, die keiner wirklich versteht, wird die Präsentation...
Wer sich für ein Unternehmen interessiert, stellt sich irgendwann die Frage: Wer steckt eigentlich dahinter? Welche Köpfe treiben das Ganze? Welche Haltung, welche Geschichte, welche Leidenschaft? Gerade in Zeiten von Social Media, Podcasts, LinkedIn & Co. wollen...
Warum Kommunikation jetzt wichtiger ist denn je Steigende Energiepreise, Diskussionen ums Gebäudeenergiegesetz, CO₂-Abgaben, Wärmewende, Strompreise und Sanierungspflichten: Endkunden sind in den letzten Monaten einem regelrechten Informations-Tsunami ausgesetzt...
In vielen Unternehmen wird Cross Sale nur als Mittel zur Umsatzsteigerung gesehen. Doch wer Cross Sale auf reinen Produktverkauf reduziert, verschenkt enormes Potenzial. In Wahrheit ist es eine Strategie, um Kunden besser zu verstehen, Beziehungen zu stärken und den...
